Integritetspolicy (GDPR)

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Ansvarig för personuppgifter är Husstatus.se, som tillhandahåller visuell yttre fastighetsdokumentation. Kontakta oss på info@husstatus.se vid frågor om integritet eller personuppgifter.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du bokar en tjänst eller kontaktar oss kan vi komma att behandla följande uppgifter:

• Namn och kontaktuppgifter (e-postadress och telefonnummer)
• Fastighetens adress och plats
• Meddelande eller övrig information du själv lämnar till oss
• Fotodokumentation av fastighetens utsida som tas i samband med besöket

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Genomföra bokade besök och leverera foto samt statusrapport
• Kommunicera med dig om tid, plats och eventuella frågor
• Skicka notifieringar och uppföljning kopplad till våra tjänster
• Följa upp och förbättra vår verksamhet

Rättslig grund

Behandlingen grundar sig på att det är nödvändigt för att fullgöra vårt avtal med dig, för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås, eller på vårt berättigade intresse av att kunna administrera och kommunicera kring tjänsten. Viss kommunikation kan också baseras på ditt samtycke.

Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet. Kontakt- och bokningsuppgifter sparas normalt i upp till 24 månader efter den senaste kontakten eller genomförda tjänsten, om inte annan lagstadgad förvaringstid krävs. Fotodokumentation sparas i enlighet med våra avtalsvillkor.

Vem delar vi uppgifter med?

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Uppgifter kan komma att delas med underleverantörer som vi använder för drift, lagring eller kommunikation, och då endast i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla tjänsten. Dessa underleverantörer är bundna av sekretess och GDPR-åtaganden.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar
• Begära begränsning av behandlingen
• Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
• Begära dataportabilitet av uppgifter du lämnat till oss

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post på info@husstatus.se.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Endast behörig personal har tillgång till känsliga uppgifter.

Ändringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida. Senast uppdaterad: 2026.